Y ¿Cómo reducir costes?
El primer punto importante es evaluar todo lo que compramos y separar los productos/servicios/materia prima según de donde provienen. Conociendo nuestro negocio, deberíamos saber que productos estamos comprando con un buen margen de beneficio y/o un precio realmente bueno y cuales podríamos mejorar. A partir de aquí conviene evaluar: el margen de compra, el volumen de compra, las ventas realizadas... todo ello, tiene que conducir a gestionar de forma eficiente la operativa de compras.
Pero ¿Seguro que hay que introducir nuevos se
rvicios?
Sin duda es una medida óptima para tratar de incentivar e incrementar la frecuencia de las visitas cuyo descenso se constata en numerosos centros. Ello se realiza mediante la revisión de los servicios actuales y la introducción de nuevos servicios.
En el proceso de introducción de nuevos servicios conviene evaluar la idea, desarrollar el concepto, testearlo entre los clientes y/o mercado potencial y decidir su lanzamiento haciendo las correspondientes previsiones financieras. Lo que funciona en un centro no tiene porque funcionar en otro y un plan estrategico debe responder a las caracteristicas internas de la entidad y a su posicionamiento en el mercado.
La planificación empresarial es de suma importancia y sin embargo, la asignatura pendiente de numerosos centros que, inmersos en el dia a dia, no disponen de tiempo para planificar. Sin embargo, para mejorar el funcionamiento y rendimiento de los centros es indispensable desarrollar herramientas planficiación estrategica que permitan concentrarse en las fortalezas de la organización y tratar los cambios en el entorno externo.
Dermacell Consultoria
